按照項(xiàng)目計(jì)劃的常用制定方法基本可以覆蓋認(rèn)證計(jì)劃的主要內(nèi)容,但必須注意認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃于一般工作計(jì)劃幾個(gè)細(xì)節(jié)上的區(qū)別。這也是中培偉業(yè)課程安排的一小部分。
ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。自ITIL發(fā)布以來,已經(jīng)得到了全球幾乎所有的IT巨頭的全力支持。
在ITIL認(rèn)證中,實(shí)施計(jì)劃是認(rèn)證方案書中的核心部分之一。
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