ITIL® SL(ITIL® Strategic Leader) 是ITIL 4認證體系中的戰(zhàn)略級模塊化認證,聚焦IT服務管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略深度融合,培養(yǎng)從業(yè)者從業(yè)務視角規(guī)劃IT服務、推動組織變革的能力。ITIL® SL由2個獨立模塊組成(ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy、ITIL® 4 Direct, Plan & Improve),考生需全部通過方可獲得認證,是IT從業(yè)者向CIO、CTO等戰(zhàn)略管理層轉(zhuǎn)型的核心能力證明。
ITIL® SL的核心價值與定位
1.戰(zhàn)略決策的“指南針”
ITIL® SL位于ITIL® 4認證體系的最高戰(zhàn)略層級,銜接基礎(chǔ)級(Foundation)與專家級(Managing Professional),最終可沖刺最高級別Master認證。
不同于MP聚焦執(zhí)行層能力,SL強調(diào)從企業(yè)戰(zhàn)略目標出發(fā),設(shè)計IT服務架構(gòu)與治理模式。例如,如何通過IT戰(zhàn)略規(guī)劃支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,或如何通過服務組合管理實現(xiàn)業(yè)務價值最大化。
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“頂層設(shè)計者”
隨著企業(yè)IT從“成本中心”向“價值中心”轉(zhuǎn)型,SL認證提供戰(zhàn)略級方法論。例如,通過“數(shù)字化戰(zhàn)略地圖”明確IT投資優(yōu)先級,或通過“組織文化變革”推動敏捷落地。
持有SL認證的從業(yè)者,能顯著提升企業(yè)IT戰(zhàn)略與業(yè)務目標的一致性,例如將IT預算分配效率提升40%,或通過服務創(chuàng)新推動新業(yè)務的增長。