如何理解ITIL的核心價(jià)值？

ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）的核心價(jià)值可概括為“以服務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合”，其本質(zhì)是通過科學(xué)管理框架推動(dòng)IT從成本中心向價(jià)值創(chuàng)造者轉(zhuǎn)型。