以問題為導向，從容易的地方入手
　　類似于房地產銷售，由于房子還沒有建好，你想激發起大家的購買需求，就必須先建好模型與樣板房，用它們來告訴大家未來的小區與房子是怎樣的，讓客戶實實在在地感受到房子的設計、質量，感覺房子的好。
　　做流程管理也是這樣，流程管理要想能夠在企業里有效推動起來，從大家對流程管理一無所知或知之甚少到流程管理體系能夠正常運作需要一個漫長的過程。在流程管理導入階段，最重要的是要建立流程管理的樣板工程，把難以理解的、復雜的、虛幻的、令人懷疑的流程管理理想、方法變成實在的、具體的、鮮活的、令人信服的成功案例。一旦有了成功案例就會吸引更多的人、更多的資源投入進來，就會讓更多的人認識、理解并掌握流程管理方法，讓更多的人真正能夠參與進來。
　　流程管理的樣板房建在哪里呢？當你到一家公司負責流程管理工作的時候，建議以問題為導向，從容易的地方人手。以問題為導向就是要對癥下藥，不能僅僅依據流程管理理論去推行過于宏觀與空虛的東西。以問題為導向能夠使流程管理的開展有了著力點，能夠更好地獲得大家的重視，讓大家知道流程管理的目的與內容。從容易的地方人手則可以確保流程管理項目取得好的效果，可以保證樣板房的質量。