出色的解決問題能力對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理至關(guān)重要，因?yàn)樵趯?shí)際情況下，作為產(chǎn)品經(jīng)理，他們將面臨許多復(fù)雜的問題，這些問題需要深入思考以找到問題的根本原因，不僅是用戶的問題，還包括內(nèi)部問題，例如開發(fā)過程緩慢，增長速度增加，保留率增加等。那么產(chǎn)品經(jīng)理如何解決復(fù)雜的問題？

　　首先，產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠使用問題樹進(jìn)行根本原因分析

當(dāng)我們必須解決非常復(fù)雜的問題并希望獲得有關(guān)必須考慮的相關(guān)元素/變量的清晰可見性時(shí)，這很有幫助。您可以想象問題樹是一種映射工具，它將為您提供完整而詳細(xì)的可見性以及一個(gè)元素與其他元素之間的關(guān)系，以便更好地理解問題。

　　問題樹必須遵循MECE（互斥集體窮舉）原則

互斥表示每個(gè)項(xiàng)目/元素/變量都不得重疊，而另一方面“ 窮舉”則意味著 我們需要考慮與問題樹相關(guān)的所有項(xiàng)目/元素/變量。

MECE原則通常由頂級(jí)咨詢公司使用，例如麥肯錫，貝恩，BCG等。

　　為什么我們需要成為MECE？

1.思維和溝通清晰

2.消除盲點(diǎn)

3.工作效率

4.結(jié)構(gòu)化思考（對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說是一件非常好的事情）

因此，這是問題樹結(jié)構(gòu)，可以為您提供示例并讓您清楚了解問題樹。

因此，將向您展示MBA Crystal Ball的問題樹的直觀示例：

以上就是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理如何解決復(fù)雜的問題的全部內(nèi)容，想了解更多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。