3)測試、培訓(xùn)及演練的注意事項

業(yè)務(wù)連續(xù)性項目中最重要的活動之一就是規(guī)劃并執(zhí)行業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練。 定期執(zhí)行一個或多個演練是業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)( BCMS)的一個關(guān)鍵組成部分。演練應(yīng)該計劃周全并且要與其他BCMS活動相結(jié)合，如計劃更新、應(yīng)急小組訓(xùn)練、政策審查和審計、業(yè)務(wù)影響分析( BIA)、風(fēng)險評估以及宣傳方案等。規(guī)劃一個業(yè)務(wù)連續(xù)性演練時，記住以下幾點最為重要：首先，明確規(guī)定演練內(nèi)容，比如，是演練整個計劃，還是該計劃的一部分（比如事件響應(yīng)步驟或疏散）。其次，確保執(zhí)行測試的地點遠離任何干擾，并且盡量要求參加演練的人員關(guān)閉移動設(shè)備，以便大家能夠集中精力演練。如果有可能，可以選擇遠離辦公地點且不太顯眼的地方執(zhí)行演練。如果沒有條件，最好是把演練安排在正常工作時間以外或是周末。第三，考慮邀請演練開發(fā)者除外的人員和其它部門（IT、運營、風(fēng)險管理、人力資源、 法律，質(zhì)量管理與內(nèi)部審計等）的代表參加演練，但這不是強制要求。這樣做才能確保有“合適的”人參加演練。這就意味著要邀請一些在保護公司方面利害攸關(guān)的人員。另外，通常要避免邀請高級管理人員，因為高級管理人員的過多參與（比如力圖掌控真?zhèn)€演練過程） 有可能影響其他參與者發(fā)表意見。