一、培訓簡述
當今的企業(yè)IT項目工作越來越多,對IT項目經(jīng)理提出了特別的挑戰(zhàn),要求與眾多IT項目干系人進行協(xié)調(diào)并掌握多種管理技術(shù)。在本課程中,您將了解到IT項目中基于成本及財務方面的關(guān)鍵成功因素,而且,課程結(jié)束時,您將對相關(guān)策略和技術(shù)有所了解,這些都是具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的IT項目經(jīng)理們總結(jié)出來的管理IT項目的成功經(jīng)驗。
本課程關(guān)注于IT項目管理三重限制(范圍、進度、成本)的應用:有限的時間、有限的資源、有限的預算和變化的范圍如何進行計劃和協(xié)調(diào)。探索最佳實踐對這些限制怎樣應對和處理,強化工作分解結(jié)構(gòu)和IT項目需求的計劃技能;
學習編制和控制IT項目進度的邏輯方法;掌握估算、預測、預算、監(jiān)控、分析和報告成本,包括掙值表示的方法和更加實用的完工百分比法(POC)。個人練習和小組練習結(jié)合以便輕松學習這些有效而繁復的IT項目計劃技術(shù)。
二、培訓對象
公司內(nèi)部一般高級銷售、高級工程技術(shù)、高級IT項目經(jīng)理、資深人力資源、財務人員以及中高層管理人員。
更加適合于高級IT項目實施或技術(shù)人員、IT項目售前負責人、IT項目談判簽約負責人、IT項目經(jīng)理、IT項目總監(jiān)、銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理以及公司人事、財務經(jīng)理和商務經(jīng)理。
三、培訓特色
這是高級課程,需要先學習完基礎(chǔ)課程后才能學習,在該課程中,您將重點學習如何管理進度、人力資源、成本預算和技術(shù)條件的制約。尋找有效的方法應對已知的制約因素,使它們不會減弱您的創(chuàng)造力或創(chuàng)新能力。
從上課第一天起,結(jié)合實戰(zhàn)的研討案例,以及講師數(shù)十年的項目管理經(jīng)驗,你就能獲得實際經(jīng)驗,在構(gòu)筑IT項目需求和工作分解結(jié)構(gòu)中實踐您的技能。您將學習用一種可靠、合理的框架來計劃和控制IT項目活動的進度和成本。另外,您將掌握技能來評估、預測、預算、監(jiān)督、控制、分析、報告成本和解釋掙值數(shù)據(jù)的含義。
最后,如果您需要更進一步的話,我們還提供了IT企業(yè)實戰(zhàn)精選:諸如,權(quán)責發(fā)生制與收付實現(xiàn)制、收入計算與預測、完工百分比法(POC),讓你能夠真正管理項目財務、成本、預算、收入預測等工作。
提示:上課時請攜帶計算機。參加本課程前,確保您應已參加過《IT項目管理基礎(chǔ)》課程,并擁有基本的IT項目管理知識。
四、培訓時長
本次培訓為期 天,6小時/天,共 小時
五、課程大綱
單元一:IT項目定義
- 識別成本分析與控制的要素
- 準備成本控制必要的IT項目需求文檔
- 列出IT項目經(jīng)理提供成本分析與控制基礎(chǔ)時需要使用的文檔
- 建立IT項目需求文檔
- 使用工作分解結(jié)構(gòu)說明IT項目范圍和基準管理的任務
單元二:資源分配和成本估算
- 分配和控制任務職責
- 定義估算變量和他們在估算過程中的角色
- 決定估算中必要精確度的準確程度
- 根據(jù)提供的信息,選擇和使用合適的估算技術(shù)
- 估算的方法:
- 類比法
- 參數(shù)模型
- 供應商投標
- 從下至上 (也稱為工程的或詳細的)
- 制定從下至上的估算
- 使用計劃評審技術(shù)計算任務工期
- 列出必要的考慮因素來有效地審查估算
練習:估算任務成本和工期
練習:計算和使用標準差
大型實戰(zhàn)案例分析:ABC項目估算
單元三:進度編制與成本
- 解釋WBS在進度編制中的角色
- 建立網(wǎng)絡(luò)圖
- 在優(yōu)先順序圖法網(wǎng)絡(luò)中(PDM) 進行正推法和逆推法
- 識別IT項目的關(guān)鍵路徑
- 解釋優(yōu)先順序圖法網(wǎng)絡(luò)中的不同關(guān)系
- 使用計劃評審技術(shù)和標準差來建立可用的IT項目進度
- 定義匯總活動
- 對網(wǎng)絡(luò)任務趕工
- 進行資源平衡
- 建立甘特圖
- 建立里程碑和里程碑圖
練習:前導圖法(PDM)的使用和分析
練習:使用開始-開始關(guān)系和完成-完成關(guān)系進行前導圖法(PDM)開發(fā)和分析
大型實戰(zhàn)案例分析:ABC項目網(wǎng)絡(luò)邏輯與進度編制
單元四:IT項目基準與預算
- 使用基本的估算過程決定IT項目基準
- 建立IT項目基準
- 繪出累計成本曲線
- 列出與建立基準相關(guān)的基本規(guī)則
- 確定IT項目預算
大型實戰(zhàn)案例分析:ABC項目基準
單元五:IT項目中的變更管理與成本考量
- 解釋變更是如何與IT項目經(jīng)理對IT項目的控制相關(guān)的
- 描述變更管理過程
- 識別變更請求的具體要素
- 評估IT項目基準變更的影響
- 實施可用的具體方法,在現(xiàn)行IT項目中管理變更
單元六:評估和預測的IT項目成本
- 定義衡量IT項目進展的方法
- 績效控制圖
- 掙值(EVM)定義
- 主要的掙值參數(shù)(PV、AC、EV)
- 如何用掙值法監(jiān)控IT項目成本
- IT項目成本及進度的預測方法EAC、ETC
- 在IT項目中應用掙值管理方法
- 使用 50-50法則來決定進度和成本偏差
- 成本與進度狀態(tài)
- 判斷IT項目是否已經(jīng)處于失去控制的狀況
大型實戰(zhàn)案例分析:ABC項目掙值分析
附加單元,需增加0.5天時間
單元七:實戰(zhàn)精選:IT企業(yè)成本進度管理
- 成本預算實例
- 估算與報價
- 預算管理
- 權(quán)責發(fā)生制與收付實現(xiàn)制
- 收入計算與預測
- IT項目狀態(tài)報告與成本報告
- POC與EVM方法比較
- IT項目收入的預測與算法――用POC方法還是EVM方法?
- 結(jié)合成本與進度對IT項目進行考核