需求分析是軟件開發(fā)的重要組成部分，也是做好軟件開發(fā)的先決條件，原因很簡單，在成熟的市場環(huán)境下，客戶滿意的產(chǎn)品才是最好的產(chǎn)品。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越走向成熟，客戶的個性化定制要求也越來越高，需求分析在軟件開發(fā)過程中占據(jù)的地位也將越來越重要。

這種發(fā)展環(huán)境一方面對廣大需求人才提供了廣闊的市場需求和良好的發(fā)展前景，另一方面也面臨著更大的壓力。中配的需求分析教育專家王老師認(rèn)為，在當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境下，需求分析人員需要不斷提升自己的能力來適應(yīng)行業(yè)需求。具體來說，新時(shí)代的需求分析人才需要具備以下三個能力。

能力1：對用戶業(yè)務(wù)能精準(zhǔn)把握

互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值歸根到底還是能夠?qū)I(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持。因此，軟件的開發(fā)也要圍繞幫助客戶發(fā)展業(yè)務(wù)為中心。因此，作為軟件開發(fā)人才，一定要清楚透徹地了解客戶的業(yè)務(wù)，只有這樣，我們才能真正了解客戶的需求，確保我們開發(fā)出來的軟件是客戶想要的。

能力2：強(qiáng)大的溝通能力

正所謂人心隔肚皮。尤其是面對專業(yè)的軟件開發(fā)這種問題，有時(shí)候客戶也無法一下子說出個所以然來，哪怕自己知道自己要什么也無法專業(yè)地表達(dá)出來。因此這需要需求分析人員與客戶進(jìn)行充分的溝通。這種溝通不僅僅是簡單地做一個傾聽者，還應(yīng)該是一個啟發(fā)者，通過啟發(fā)式地引導(dǎo)來幫助客戶說出自己想要的軟件功能。只有這樣，才能盡可能掌握客戶的真實(shí)需求，為軟件開發(fā)工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

需求分析歸根結(jié)底還是個技術(shù)活。需求分析人員應(yīng)該有扎實(shí)的技術(shù)作為基礎(chǔ)，只有這樣才能很好地將客戶不專業(yè)的語言轉(zhuǎn)化為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)指標(biāo)，這其中就離不開扎實(shí)的技術(shù)功底。

能力3：技術(shù)扎實(shí)、思維嚴(yán)謹(jǐn)

因此，需求分析人員不應(yīng)該僅僅滿足于做一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)人才，更應(yīng)該通過了解和學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)來提升自己在該領(lǐng)域的發(fā)展，同時(shí)也為自己未來在行業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。此外，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S也是不可或缺的能力。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，才能做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治觥＿@也是成為一個高技術(shù)需求分析人才的基本素養(yǎng)。

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