培訓(xùn)師提問(wèn)，無(wú)人回答的應(yīng)對(duì)方法
　　作為培訓(xùn)師多多少少都會(huì)遇到提問(wèn)無(wú)人回答的尷尬現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象的原因主要有以下三個(gè)方面：
　　首先，中國(guó)人大多比較內(nèi)斂，所以當(dāng)眾不愿回答；其次，若領(lǐng)導(dǎo)和下屬同在課堂，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)話，下屬不敢回答；最后，老師的問(wèn)題比較抽象或者難以回答。
　　無(wú)論是由以上哪種情況造成的結(jié)果，培訓(xùn)師都可以按照以下方法，最大限度地避免尷尬現(xiàn)象的發(fā)生。
　　首先，就問(wèn)題本身而言，培訓(xùn)師提問(wèn)應(yīng)由易到難、先具體再抽象；其次，問(wèn)題提出后，若無(wú)人回答，培訓(xùn)師可以引導(dǎo)學(xué)員回答；再次，如果有學(xué)員回答錯(cuò)誤，切記，不要打擊學(xué)員，而應(yīng)該感謝他們的參與；
　　最后，自問(wèn)自答。但是，這一方法，不到萬(wàn)不得已，切勿使用，因?yàn)榇苏幸挥镁褪チ颂釂?wèn)的意義——引導(dǎo)學(xué)員思考。