2.按服務(wù)對(duì)象劃分
按服務(wù)對(duì)象來(lái)劃分,IT咨詢服務(wù)可分為兩類(lèi):甲方咨詢、乙方咨詢。
(1)甲方咨詢:所謂甲方咨詢,即委托方常常扮演甲方的角色(如政府部門(mén)、信息化項(xiàng)目建設(shè)方、IT資產(chǎn)管理單位等),咨詢主要是為其在信息化項(xiàng)目建設(shè)、IT治理(含供應(yīng)商管理)等方面提供管理、技術(shù)或安全方面的咨詢與幫助服務(wù)。
(2)乙方咨詢:所謂乙方咨詢,即委托方常常扮演乙方的角色(如IT運(yùn)維服務(wù)商、信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方等),咨詢主要是為其在IT服務(wù)管理方面提供幫助與經(jīng)驗(yàn)分享。