7．IT組織架構(gòu)

參照COBIT、ITIL等國際標(biāo)準(zhǔn)，IT組織與IT治理、IT流程之間構(gòu)成三位一體、密不可分的相互關(guān)系，IT組織和IT流程都離不開IT治理在公司治理層面的指導(dǎo)和管控。

(1) IT組織規(guī)劃。IT組織規(guī)劃應(yīng)基于行業(yè)內(nèi)最佳實踐和信息化發(fā)展趨勢要求，提出能夠適應(yīng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略的IT組織結(jié)構(gòu)體系，建立有效的IT決策及其支持結(jié)構(gòu)。IT組織結(jié)構(gòu)應(yīng)基于信息管理的職能范圍進行構(gòu)建，從國際最佳實踐看，企業(yè)信息化的完整職能應(yīng)包括規(guī)劃、管理和運營三個層面，如圖3 - 21所示。其中規(guī)劃與管理是核心的管控職能，而運維職能可以考慮外包或部分外包。

IT組織規(guī)劃的主要內(nèi)容包括IT組織的定位與模式定義、IT組織結(jié)構(gòu)與職能分布規(guī)劃以及構(gòu)建IT組織能力的建議等三個方面。