▓將結(jié)果應用于過程控制
　　檢查發(fā)現(xiàn)的問題要能夠及時地采取補救措施，而不是任其發(fā)展。為此檢查結(jié)果提交之后，責任部門應及時提交整改單，對問題的嚴重度進行評審，對不合格事項進行處理，并迅速采取補救措施，將不符合流程的現(xiàn)象扭轉(zhuǎn)過來，確保流程結(jié)果能夠符合要求。
　　▓將結(jié)果應用于糾正措施
　　問題有可能是隨機性的，也有可能是系統(tǒng)性的。對于系統(tǒng)原因產(chǎn)生的問題， 例如大面積發(fā)生問題，或類似的問題反復發(fā)生，此時應要求采取糾正措施。要求責任部門認真分析問題發(fā)生的原因，從根源上采取有針對性的措施，把問題徹底解決，促使企業(yè)的管理體系得到根本的改善。流程優(yōu)化本身就是糾正措施的一種。