所以，流程規(guī)劃固然重要，但是如何真正落地才是關(guān)鍵。流程金景圖和流程清單是流程規(guī)劃的主要成果，取得這個(gè)成果當(dāng)然非常重要。但在取得流程規(guī)劃成果時(shí)就開香檳慶祝實(shí)在是一件愚蠢的事。因?yàn)椋苍S流程全景圖和流程清單是流程規(guī)劃小組做流程規(guī)劃工作計(jì)劃時(shí)衡量是否成功的一個(gè)重要指標(biāo)。不過， 這只是我們專業(yè)流程管理人員關(guān)心的。對(duì)于其他人，比如流程所有者而言，他們的付出剛剛完成，他們還在期待我們接下來的動(dòng)作。他們只有從我們接下來的動(dòng)作中受益，他們才會(huì)持續(xù)地支持我們的工作，從而達(dá)到互動(dòng)雙贏的效果。否則，流程規(guī)劃的成果很快就會(huì)被束之高閣。所以，想到這里，你就知道，為什么你不能高興的過早，因?yàn)槠D巨的任務(wù)還沒有開始。
　　也許，當(dāng)某一天你離開目前所在的公司后，其他人對(duì)你的評(píng)價(jià)是：“這個(gè)人還是蠻有能力的，雖然現(xiàn)在也沒看到流程規(guī)劃到底有什么價(jià)值，不過能系統(tǒng)整理出來整個(gè)公司所有流程的清單，在我們公司還是第一人。”你喜歡這樣的評(píng)價(jià)嗎？ 不要認(rèn)為可笑，我們就曾經(jīng)在不止一個(gè)公司親眼目睹我們的前輩耗費(fèi)2年的時(shí)間編制并裝訂成冊(cè)的公司流程手冊(cè)，直到現(xiàn)在還嶄新地存放在各部門領(lǐng)導(dǎo)的書柜中。因?yàn)榱鞒套兓芸欤@些手冊(cè)還沒經(jīng)過應(yīng)用就被束之高閣。甚至，至今我們手頭上還保留著兩本這樣的超級(jí)形象工程的成果，以時(shí)時(shí)提醒我們不要犯這樣的錯(cuò)誤。特別是現(xiàn)代組織，文件管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電子化，隨著市場(chǎng)環(huán)境的劇變，流程文件的更新周期已經(jīng)從之前的幾年縮短為幾周，所以完全沒必要裝訂成冊(cè)。如果不進(jìn)行持續(xù)的更新，這些成果的價(jià)值將比IT產(chǎn)品的折價(jià)速度還要快。