我們最終決定借助自身的力量做流程規劃。因為咨詢公司的交付物與我們設定的目標并不一致。我們現在需要的是一個能實實在在充饑的餅，但咨詢公司給我們的卻是一張廈在紙上的餅狀圖，他們是可以告訴我們前進的大致方向， 但我們的要求遠不止這些，而且我們亦知道這些。當然，我們也承認這的確有點難為咨詢公司，畢竟一個對本公司毫不熟悉的第三方公司又怎能通過短短20人天的時間解決我們當初設定的流程規劃目標呢，他們僅能完成一個通用框架是必然的。如果要完成當初設定的目標，的確是一個長期工程。如果僅僅是完成一個“餅狀圖”，除在推動力方面稍有劣勢外，應該說我們更有優勢，因為我們對本公司業務的理解能力更強，亦具備一定的專業能力。再說花40萬元人民幣買一個“餅狀圖”也是公司不能接受的。
　　當然，我們十分認可第三方咨詢公司對于理念的松土有幫助，所以我們也曾經借助第三方咨詢公司做過理念方面的培訓課程。
　　這次流程規劃試點工作為后來流程規劃方法論的形成起到非常重要的作用，方法論也是在這些經驗教訓的基礎上逐步完善而成的。