4.2  項(xiàng)目組織管理

項(xiàng)目管理組織是依附于企業(yè)組織、承擔(dān)信息化項(xiàng)目管理的組織實(shí)體。所謂項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，就是項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間相互關(guān)系的定義。項(xiàng)目組織的成員大多來自企業(yè)組織的各職能部門，受項(xiàng)目組織和所在職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目組織的利益關(guān)系和工作流程與職能部門并不總是一致，如果兩者不能及時協(xié)調(diào)，就會使項(xiàng)目目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

信息化項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間一般形成矩陣組織結(jié)構(gòu)。具體采用何種組織結(jié)構(gòu)可以根據(jù)信息化項(xiàng)目的規(guī)模大小、復(fù)雜程度和工期長短等因素來決定。集團(tuán)型企業(yè)以統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)原則，對全系統(tǒng)實(shí)施信息化項(xiàng)目時，大多采用強(qiáng)矩陣模式，如圖4-7所示。即設(shè)立專門的信息化項(xiàng)目管理部門，實(shí)現(xiàn)對每個信息化項(xiàng)目的管理。信息化項(xiàng)目管理組織在企業(yè)信息化指導(dǎo)委員會領(lǐng)導(dǎo)下，由信息化管理部門統(tǒng)籌管理，與項(xiàng)目相關(guān)的各部門業(yè)務(wù)人員與信息部門人員共同組成項(xiàng)目管理組，各業(yè)務(wù)部門人員參與項(xiàng)目管理時，與本部門負(fù)責(zé)人溝通項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)信息，以取得必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。