項目經(jīng)理這個職位相信大家都不陌生,要說經(jīng)理也不是那么好當(dāng)?shù)模粋€項目經(jīng)理在制定項目計劃的時候也沒有那么容易。因為作為項目經(jīng)理,它的工作涉及的部門和人員眾多,所以更需要項目經(jīng)理有深厚的職場功底以及精湛的工作能力才。周邊也有很多人都考過了PMP,通過學(xué)習(xí)也對項目管理有了更深層的人士,更加深切的知道一個好的切實可行的計劃并不是那么容易做出來的,讓我們來看看一個合格的項目經(jīng)理應(yīng)該會什么呢?
1、決策
項目中有大大小小的事情需要決策,小到寫一封郵件,大到給老板做匯報,項目經(jīng)理需要對項目中的大部分事務(wù)做出決策。沒有決策的能力(不決策,或者亂拍板),結(jié)果就會讓團隊失去信心,讓領(lǐng)導(dǎo)看不到你的價值。
2、目標(biāo)驅(qū)動
目標(biāo)驅(qū)動的重點就是我們工作要一切以目的結(jié)果為導(dǎo)向。很多問題我們也不能只側(cè)重關(guān)心對錯,而更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,不能只找證據(jù)把問題擺出來,而是要主動去解決問題。之前在程序員客棧有這個一個開發(fā)項目案例:企業(yè)方和程序員發(fā)生了糾紛,主要問題是程序員沒有高保真還原設(shè)計,當(dāng)然還有其他的問題。然后就吵起來,開始撕了。
最終雙方終于冷靜下來,然后他們各種寫了十幾頁的word文檔,指控都是對方的問題,開始申請程序員客棧仲裁。如果項目經(jīng)理遇到這樣的問題就應(yīng)該解決 積極問題,而不是加入找證據(jù)的隊列,爭個輸贏。目標(biāo)驅(qū)動我們又可以分為執(zhí)行力、量化管理、溝通能力來談。
3、系統(tǒng)規(guī)劃
所謂系統(tǒng)規(guī)劃就是要我們對整體項目開發(fā)涉及的資金、時間、人員等都有深入的認(rèn)知理解并且做好充足的準(zhǔn)備工作。這里面很多經(jīng)驗認(rèn)識都取決于項目經(jīng)理本身的沉淀和他們的數(shù)據(jù)積累。
這也是項目成敗的根本因素!介入管理一個項目首先要做的就是系統(tǒng)的分析和規(guī)劃,考慮可行性:技術(shù)難不難、錢夠不夠、時間緊不緊、程序員靠譜不、重點問題主要矛盾。然后做出一份合理的、可執(zhí)行的規(guī)劃。
4、控制
對項目經(jīng)理最基本的要求就是及時地跟蹤項目的進展,跟蹤是收集信息,然后要對偏差(項目中出現(xiàn)的問題)采取糾偏措施,糾偏措施的制訂取決于項目經(jīng)理對問題的理解,找到了根源,這需要項目經(jīng)理會問,會思考,有洞察力。
5、風(fēng)險意識
項目管理過程中,意外實在是太多了。如果一個項目經(jīng)理缺乏風(fēng)險意識,那他就會不斷陷入各種風(fēng)險障礙項目失敗的困難之中。表現(xiàn)在形式上,那就是項目經(jīng)理不斷在處理糾紛,團隊渙散爭吵,不斷在給大家擦屁股,一天累死了項目還是出問題。根本上講這是項目經(jīng)理自己水平的問題。
勝可為不可知,長期的勝利一定是建立在不斷排除失敗風(fēng)險之上的。最高明的醫(yī)生會把病在無形時給治了。不好的醫(yī)生只有等病搞大了,他們才會治病,還治不好。
項目經(jīng)理風(fēng)險意識高,通過經(jīng)驗的積累把項目的關(guān)鍵風(fēng)險識別出來管理好,項目是不應(yīng)該失敗的。優(yōu)秀的項目經(jīng)理都有非常深的風(fēng)險意識,項目在他們手中管理得井井有條,事繁但不亂不急,能夠把各種問題從事后補救轉(zhuǎn)變到事前預(yù)防的狀態(tài)。
6、激勵
項目經(jīng)理要意識到自己對團隊,對項目,對公司的責(zé)任,記住,項目的事就是項目經(jīng)理的責(zé)任,項目的目標(biāo)是為了滿足公司的發(fā)展。把這點搞清楚了,處理小組成員之間的沖突,做好項目團隊建設(shè)的工作就是項目經(jīng)理的責(zé)任了,方法多種多樣,目標(biāo)就是一個。
7、協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)主要是溝通、談判和人際關(guān)系。項目所需的內(nèi)外資源需要協(xié)調(diào),小組成員之間的工作接口需要協(xié)調(diào),項目和內(nèi)外干系人的關(guān)系需要協(xié)調(diào),定期的會議,匯報對項目經(jīng)理是必不可少的工作,項目經(jīng)理的工作,一大半在嘴上。
以上我們介紹了關(guān)于合格的項目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣子的,要知道一個好的計劃并不是按照項目管理計劃模板,如數(shù)填寫完就能夠?qū)崿F(xiàn)的,很多計劃是根據(jù)項目實際環(huán)境制定出來的。如果您想了解更多相關(guān)信息,請您及時關(guān)注中培偉業(yè)。