發證單位：中國電子技術標準化研究院

一、ITSS-IT服務工程師&IT服務項目經理報考說明

報考條件：暫無學歷或畢業年限等硬性報名門檻。

報名時間：每月都有考試一般安排在月底。

考試形式：在線機考(中文閉卷)。

參加培訓：IT服務工程師&IT服務項目經理培訓均需每天視頻打卡2次，且當天在線時長不少于90%。

二、所需材料

1. 提交《ITSS系列認證培訓考生信息表》，選擇對應認證類型;

2. 證書可選擇體現或不體現所在單位信息;

3.1寸白底免冠證件照(電子版)。

報考老師參考以上信息提供全流程的報考服務。

三、ITSS-IT服務工程師&IT服務項目經理考試須知

培訓完成后當天下午或次日上午安排線上考試，考生會收到考試鏈接，填寫個人信息登錄即可考試。

考試鏈接：https://kaoshixing.com/s/BZlXyv

四、ITSS-IT服務工程師&IT服務項目經理成績查詢

若考后5個工作日內未收到工作人員聯系，則視為通過考試，考生可通過中培偉業進行結果查詢。

五、ITSS-IT服務工程師&IT服務項目經理證書領取

1.學員考試通過后，4-6周會收到紙質證書。

2.證書收到后請妥善保存，可自行掃描高清電子版用于投標、求職、評級等用途。

六、ITSS-IT服務工程師&IT服務項目經理補考事宜

1.考試未通過需申請補考，首次補考免費。

2.只可補考一次。

七、注意事項

證書有效期為3年，到期需續證(詳見續證說明文檔)。

附件：《ITSS系列認證培訓考生信息表》

ITSSR系列認證培訓考生信息表

附件需提交 1寸白底照片電子版。

申請類型(二選一)： ITSS服務經理、ITSS服務工程師