ITSS人員認證是由電子技術(shù)標準化研究院推出和頒發(fā)的，ITSS人員認證認證分為“IT服務(wù)工程師”和“IT服務(wù)項目經(jīng)理”兩種。ITSS系列人員認證旨在有效滿足GB/T28827.1.符合性評價要求及ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。

簡化版ITSS個人認證考試報考流程↓↓↓

ITSS報考人員填寫申請表→審核→審核通過→交費→報考→2/3天培訓→考試→獲取證書→持證上崗。

ITSS考試完后1周左右出成績，證書大概10-15天左右安排郵寄。

01、ITSS個人認證報考條件

報考ITSS無學歷、工作經(jīng)驗等硬性門檻限制，任何對IT服務(wù)管理感興趣的人均可報考，但有強制培訓要求。

02、ITSS個人認證報考流程

Step1：選擇認證類型

ITSS個人認證分為IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項目經(jīng)理兩個級別。

IT服務(wù)工程師側(cè)重IT服務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)、運維流程管理，適合一線運維、技術(shù)支持人員報考。IT服務(wù)項目經(jīng)理涵蓋項目管理、團隊協(xié)作、服務(wù)戰(zhàn)略等高級內(nèi)容，適合項目經(jīng)理、IT服務(wù)管理者報考。

Step2：選擇授權(quán)培訓機構(gòu)

參加中國電子技術(shù)標準化研究院授權(quán)的培訓機構(gòu)課程學習，取得培訓證明后即可報考。

Step3：提交報名材料

提供身份證正反面掃描件，近期免冠電子證件照(藍/白底)，填寫《ITSS考試報名注冊表》。

Step4：參加考試

●考試安排：培訓結(jié)束后由機構(gòu)安排隨班考試。

●考試時間：每月都有考試，一般安排在月底。

●考試形式：ITSS的考試形式為機考，一般為線上考試，線下考試需20人以上才能開考。

●考試內(nèi)容：IT服務(wù)工程師考試共40道單選題和20道判斷題。IT服務(wù)經(jīng)理考試共40道單選和10道多選以及3個案例分析。

●合格標準：試卷滿分為100分，達到75分及以上為通過。

Step5：成績公布

考后約7個工作日可查詢。

Step6：證書發(fā)放

合格者10-15天內(nèi)收到紙質(zhì)證書(中國電子技術(shù)標準化研究院頒發(fā))。

Step7：證書有效期為3年，到期需續(xù)證。

通過系統(tǒng)化的ITSS個人認證培訓，既能獲得國家級專業(yè)資質(zhì)認證，又能全面提升技術(shù)實力與服務(wù)管理能力，在激烈的市場競爭中贏得先機!