2.4.3.5  問卷調(diào)研
　　問卷調(diào)研包括調(diào)研問卷（togaf認證）設計、發(fā)放并講解調(diào)研表、填報調(diào)研表、調(diào)研表回收、調(diào)研信息統(tǒng)計。
　　（1）調(diào)研表設計
　　基于達成共識的調(diào)研內(nèi)容設計書面調(diào)研表，以內(nèi)容精簡、填寫簡單(選填、無歧義理解)、易于統(tǒng)計和分析為原則。
　　調(diào)研表發(fā)放至二級單位填寫，其下屬單位的調(diào)研內(nèi)容均由二級單位負責填寫。
　　調(diào)研問卷由聯(lián)合項目組負責設計，交付聯(lián)合項目組共同討論并確定。確定后，聯(lián)合項目組負責試填和提出講解稿。
　　（2）發(fā)放并講解調(diào)研表
　　根據(jù)調(diào)研計劃，負責起草調(diào)研表發(fā)放通知，并通過視頻會議等方式講解調(diào)研表填寫方法，以提高調(diào)研表填報質(zhì)量。
　　（3）填報調(diào)研表
　　在各單位填報調(diào)研表期間，聯(lián)合項目組負責提供電話咨詢，指導各單位填寫調(diào)研表。
　　（4）調(diào)研表回收
　　應采取措施，確保調(diào)研表按時回收，以保障調(diào)研信息統(tǒng)計的可開展。
　　（5）調(diào)研信息統(tǒng)計
　　聯(lián)合項目組負責調(diào)研信息的統(tǒng)計，并報聯(lián)合項目組進行審核。
　　對于回收到的調(diào)研表，在保存一份原件的基礎上，應在復制信息上，合理修正各單位填報的信息，對有歧義的調(diào)研信息與填報單位電話溝通后再修正。在合理修正后，再進行統(tǒng)計。