IT服務管理作為互聯網企業實現對信息系統各環節實現有效管理的方法論，它的提出為IT運營的順利進行提供了科學的指導。

經過大量專家的研究實踐得出的結論是，在大多數IT項目運行過程中，給用戶帶來麻煩的往往不是技術問題，而是管理問題。正因為如此，做好IT服務管理將成為維護整個互聯網健康持續發展的關鍵要素。IT服務管理雖然是一套科學的方法論，但是它對互聯網行業的實用性并不強，ITIL的出現很好地彌補了這一短板。ITIL作為IT服務管理最佳實踐，它為IT服務管理帶來了科學實用的模板。在ITIL的指導下，廣大行業人才可以分享世界上先進企業和優秀人才的IT服務管理經驗，用來指導自己的IT服務管理工作！

ITIL作為當前全球具有影響力的國際認證，它對整個互聯網各領域的管理有著很強的適應性，因此受到廣大互聯網人才的追捧。中培ITIL培訓專家王老師指出，ITIL作為IT服務最佳實踐，它濃縮了IT服務管理在實踐當中的各種成功經驗，它能夠為廣大用戶提供高質量和低成本的IT服務。這也是整個互聯網行業都在追求的目標，雖然低成本和高質量的服務也是其他行業服務商的目標，但是ITIL是專門針對IT行業的，其他行業的服務管理無法借鑒。　　 　　 　　 　　

中培偉業的《IT服務管理ITILfoundtion認證》課程，認證培訓和能力培養兩個方面并重，不但能夠確保學員盡可能一次順利通過ITIL認證，還能幫助學員掌握IT服務管理的實踐能力，真正掌握IT服務管理的精髓，成為互聯網行業的管理精英！為了確保這些課程的治理質量，中培聘請具有一線豐富實戰經驗的老師來負責課程，這些老師能夠將自己在工作當中的經驗融入到教學當中去，幫助學員提升自身能力，將ITIL所闡述的最佳實踐應用到平時的工作當中去，從而真正達到學有所成的效果。

王老師認為，IT服務管理作為一個在互聯網行業具有廣泛應用性的一種方法論，它是所有在互聯網行業的從業人員都應該重視并且深入學習了解的，而參加ITIL認證，無疑是一種理想的學習渠道！

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