在PMP(項目管理專業人士)認證體系中，風險響應(也稱為風險應對)是項目風險管理過程的重要組成部分，其核心目標是針對已識別的風險制定有效的應對策略，以降低風險對項目目標的負面影響或利用風險帶來的機會。PMP中常見的風險響應類型主要包括以下四種：

1. 規避(Avoidance)

定義：通過采取行動消除風險發生的可能性或影響，或主動放棄可能引發風險的項目活動。

適用場景：當風險發生的概率極高且影響極大，且無法通過其他方式有效控制時。

示例：

取消高風險的子項目或活動。

修改項目計劃以避免進入高風險區域。

放棄與不可靠供應商的合作。

2. 轉移(Transfer)

定義：將風險的財務后果或責任轉移給第三方，通常通過合同、保險或外包等方式實現。

適用場景：當風險無法通過其他方式有效管理，且存在愿意承擔風險的第三方時。

示例：

購買保險以覆蓋自然災害或意外事故的損失。

通過外包將技術風險轉移給專業供應商。

在合同中明確責任條款，將部分風險轉移給客戶或合作伙伴。

3. 減輕(Mitigation)

定義：通過采取措施降低風險發生的概率或減輕風險發生后的影響。

適用場景：當風險無法完全規避或轉移，但可以通過管理手段降低其影響時。

示例：

采用更成熟的技術方案以降低技術失敗的風險。

增加資源投入以縮短關鍵路徑上的任務時間，降低進度延誤的風險。

制定應急預案以減輕風險發生后的損失。

4. 接受(Acceptance)

定義：承認風險的存在，但不采取主動應對措施，而是選擇在風險發生時接受其影響。

適用場景：

當風險發生的概率或影響較低，且應對成本高于潛在損失時。

當風險無法通過其他方式有效管理時。

示例：

預留應急儲備(如時間、資金或資源)以應對已知但未主動管理的風險。

在項目計劃中明確風險容忍度，對于低于容忍度的風險選擇接受。

其他相關概念：

開拓(Exploit)：針對機會的響應策略，旨在確保機會的發生并最大化其收益。

分享(Share)：將機會的部分利益分配給第三方，以換取共同實現機會的資源或能力。

提高(Enhance)：通過增加資源或努力提高機會發生的概率或影響。

接受(Acceptance)：針對機會的接受策略，即不主動追求機會，但也不主動拒絕。