PMP(Project Management Professional®，即項目管理專業人士)敏感性分析的具體操作步驟通常包括以下幾個階段：

一、準備階段

明確分析目標：

確定敏感性分析的具體目標，例如評估成本、進度或質量等關鍵項目指標對不確定性因素的敏感度。

收集數據：

收集與項目相關的歷史數據、市場數據、技術數據等，以便進行后續的建模和分析。

確定分析范圍：

明確哪些不確定性因素將納入敏感性分析的范圍，例如市場需求、原材料價格、技術難度等。

二、建模階段

建立數學模型：

根據項目的實際情況，選擇合適的數學模型來表示項目目標與不確定性因素之間的關系。

設定參數：

為數學模型中的參數設定合理的取值范圍，這些參數將用于后續的敏感性分析。

選擇敏感性分析方法：

根據項目的特點和需求，選擇合適的敏感性分析方法，如單因素敏感性分析、多因素敏感性分析等。

三、分析階段

執行敏感性分析：

根據設定的參數和分析方法，對數學模型進行敏感性分析，計算各不確定性因素對項目目標的影響程度。

繪制敏感性分析圖表：

使用圖表(如龍卷風圖、敏感性分析表等)直觀地展示各不確定性因素對項目目標的影響程度，以便項目經理更好地理解分析結果。

四、解釋與應用階段

解釋分析結果：

對敏感性分析的結果進行解釋，指出哪些因素對項目目標的影響最大，以及這些因素的影響方式和程度。

制定風險管理策略：

根據敏感性分析的結果，制定相應的風險管理策略，如風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受等。

調整項目計劃：

根據敏感性分析的結果，對項目計劃進行調整，以提高項目的抗風險能力和成功率。

五、驗證與改進階段

驗證分析結果：

通過實際項目數據或其他驗證方法，對敏感性分析的結果進行驗證，確保其準確性和可靠性。

改進分析方法：

根據驗證結果和項目經理的反饋，對敏感性分析方法進行改進和優化，以提高其適用性和準確性。