在項目管理專業PMP的框架下，虛擬團隊是一種特殊的團隊形態，其成員為了共同的項目目標而工作，但這些成員在物理位置上是分散的，很少或根本沒有面對面的接觸機會。這種團隊模式的可行性主要得益于現代通信技術的發展，包括電子郵件、電話會議、社交媒體、網絡會議和視頻會議等工具，它們使得不同地理位置的團隊成員能夠有效地溝通和協作。

虛擬團隊的模式為項目管理帶來了多方面的優勢。首先，它允許項目團隊跨越地理界限，集中不同地區的優秀人才和資源。其次，這種模式可以增加具有特殊技能的專家參與項目的機會，即便這些專家身處不同的地理區域。此外，虛擬團隊模式還有助于包括那些在家辦公的員工、工作時間不一致的員工、行動不便者，以及執行因差旅成本過高而可能被擱置的項目。

然而，虛擬團隊也面臨著一系列挑戰。最主要的挑戰來自于溝通，包括團隊成員之間可能產生的孤立感、知識與經驗分享的困難、進度和生產率的跟進問題，以及時區和文化差異帶來的影響。為了克服這些挑戰，項目經理需要在虛擬團隊環境中投入更多的時間和精力來設定明確的期望、促進溝通、制定沖突解決方法、召集人員參與決策、理解文化差異，并共享成功的喜悅。

在PMP®的團隊建設過程中，虛擬團隊可以利用技術手段來營造在線團隊環境，這不僅有助于團隊成員存儲文件和使用在線對話討論問題，還可以保存團隊日歷，從而提高團隊的協作效率。項目經理在使用虛擬團隊時，需要特別注意溝通規劃，確保團隊成員之間能夠及時有效地交流信息，減少誤解和沖突，共同推動項目向前發展。