為幫助廣大考生更好地理解NPDP考試內容，小編將NPDP考試相關知識點進行了整理，下面是NPDP認證考試知識點：文化、組織與團隊，一起來看看吧。

一、文化

文化被定義為“組織中人們共同擁有的信念、核心價值觀、假設和期望”。它反映組織的價值觀，彰顯于習慣、儀式、典禮、故事、英雄榜樣和模范等。它指出如何完成工作，表達生存力，即為了活下去我們應當做什么。

一個組織中運作良好的文化可能對于另外一個組織是完全錯誤的。成功的創新文化具有共同的特點，例如清晰的方向和目標、鼓勵嘗試、個人績效與組織績效密切相關等。契合創新文化是招聘標準之一，鼓勵內部和外部的有效溝通，鼓勵建設性沖突，讓工作盡可能愉悅有回報。

二、組織與團隊

組織結構可以分為職能型和輕量型。職能型以各個獨立的職能形態存在，每個職能內部統一由職能負責人/職能經理統籌協調，例如設計部、產品部、開發部、測試部、運維部等。輕量型則由任命的“名義管理者”負責管理團隊，以委派的形式分配到項目上，并在適當的時候參與項目工作。

團隊是為了共同的目標奮斗、互補技能、共同承擔責任的個體集合。高績效團隊具有戰略協調一致、高參與和授權等核心特征。

團隊的管理者分為以下幾種：

1、戰略管理者：負責制定和實施組織的戰略計劃。

2、流程管理者：負責確保組織內部流程的順暢和高效運作。

3、組織與團隊管理者：負責創建和維護積極的組織文化和團隊氛圍。

4、產品管理者：負責產品的開發和管理，包括發現和定義產品的范圍，以及監督產品的執行和交付。

影響團隊績效的因素包括組織的文化和環境、組織的結構、流程以及人員技能和能力。在管理團隊時，應考慮將團隊成員的潛力發揮到極致，讓工作變得有趣并鼓舞團隊成員，同時促進建設性的溝通并適當監管。

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