在NPDP認證中，管理者的角色可以分為組織與團隊、產品管理以及戰略制定等方面。

一、組織與團隊

文化建立：這通常由企業最高管理者影響和領導，倡導積極的文化氛圍。

氛圍營造：職能經理與各團隊或項目經理負責落實制定的實踐方案，推動積極的氛圍。

團隊開發：團隊的整體發展一般由高級產品開發管理人員負責。為促進團隊高效能，產品開發管理人員要構建積極的團隊氛圍和團隊理念。

二、產品管理

產品組合層級結構由公司結構和多元化程度決定。

產品經理有兩大關鍵職責：落實產品開發戰略和跨職能合作。

三、戰略制定

愿景和使命：由高管和職能部門負責人制定，并由董事會批準。

業務戰略：由業務單元的慣例團隊制定，并由負責的高管批準。

職能戰略：由職能經理和高管團隊制定。

產品戰略：由高級產品經理制定。

創新戰略：由跨職能團隊高管制定，董事會成員領導可能是VP/CTO/CEO。

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