NPDP的知識體系為產品經理搭建了很好的知識框架，為其未來發展奠定了堅實的通用基礎，基礎的牢固程度決定了未來的發展高度。為了幫助大家學習NPDP知識點，打好基礎，下面中培偉業整理了NPDP知識點名詞，供大家學習。

NPDP知識點名詞：幾種定性市場調研方法

1.焦點小組：

是一種定性市場調研方法，在訓練有素的主持人引導下，8-12名參與者聚集在一個房間里進行討論。討論的重點是產品、消費者的問題或潛在解決方案這些討論的結果未必適用于整體市場。

2.深入訪談：

是市場研究的最佳定性方法，與個別參與者進行更長，更密集的訪談，探究和探討一個具體的話題，一對一，尤其是B2B調研中需要有特定知識或專家時或者是B2C調研中涉及敏感信息或個人隱私時。

3.人種學：

研究客戶及其相關環境的一種定性的、描述性的市場調研方法。研究者在現場觀察客戶和所處環境，以獲得對他門的生活方式或文化環境的深刻理解，從而獲得有關客戶需求和問題的基本信息。

4.客戶現場訪問：

一種揭示客戶需求的定性市場調研方法，走到工作現場，觀察客戶如何利用產品功能來解決需求問題，并記錄下客戶做了什么，為什么這么做，客戶使用該問題時遇到的問題是什么，解決效果如何?

5.社交媒體：

計算機媒體工具，允許個人公司和組織在虛擬社區和網絡中創建、共享或交換信息、創意、圖片或視頻。

6.調查問卷：

包括一組固定的詢問受訪者的問題;樣本量大，樣本選擇要強調某些特征;可以作為定性或定量技術來使用。

7.消費者測評組：

由研究公司和機構招募挑選出的某類消費者群體。他們參與產品測試、味道測試或其他具體研究問題并提供反饋。

優點：未經訓練的監測組可以就消費者的喜好和建議，為產品改進提供有價值的見解;訓練有素的監測組能用于通過儀器測量不可用或無法提供信息的行業，如食品和化妝品行業。

8.概念測試：

向消費者提供概念說明以記錄反饋的過程。消費者的反饋可以用來幫助開發者評估概念的銷售價值，或由此做出相應調整以提高潛在銷售價值。(確認產品概念是否如設想的成為客戶樂意購買的產品)

9.感官測試：

是一種定量調研方法，用于評估感官響應(視覺、品味、氣味、觸摸、聽覺)方面的產品。它廣泛用于消費產品可在整個產品開發過程中用于早期探索概念、測試原型或在產品發布前驗證產品性能。

10.眼部跟蹤：

是一種特殊的感官測試形式它使用專門的工具(連接的耳機或護目鏡)來測量人們的目光和時間。

11.生物特征反饋：

使用專用工具，生物特征識別技術和應用程序記錄對各種產品和服務的生物，認知和情感響應，而不會提出問題或干擾體驗。

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