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PMP考前知識點第五章項目范圍管理（上）

2022-07-04 13:42:46　|　來源：中培企業(yè)IT培訓網

項目范圍管理包括確保項目做且只做所需的全部工作。
“范圍” = 產品范圍 + 項目范圍。
產品范圍：產品、服務或成果具有的特征和功能。
項目范圍：為了交付具有規(guī)定特性和功能的產品，必須完成的工作。
用項目管理計劃衡量項目范圍的完成情況，用產品需求衡量產品范圍的完成情況。
規(guī)劃范圍管理：
范圍管理計劃無范圍，只是一個描述如果管理范圍的指南。
輸出：
1.范圍管理計劃：描述如何定義、制定、監(jiān)督、控制和確認項目范圍。
2. 需求管理計劃：描述如何分析、記錄和管理項目和產品需求。
注意：
范圍管理計劃無范圍，范圍是記錄在范圍基準中的；
需求管理計劃無需求，需求是記錄在需求文件中的。
收集需求：
需求是指根據特定協議或其他強制性規(guī)范，產品、服務或成果必須具備的條件或能力。

輸入：
項目章程：項目章程記錄了項目概述以及將用于制定詳細需求的高層級需求。
相關方登記冊：相關方登記冊用于了解哪些相關方能夠提供需求方面的信息，及記錄相關方對項目的需求和期望。
商業(yè)論證：描述了為滿足業(yè)務需要而應該達到的必要、期望及可選標準。協議：協議會包含項目和產品需求。
輸出：
1. 需求文件：需求文件描述各種單一需求將如何滿足與項目相關的業(yè)務需求。
2. 需求跟蹤矩陣：需求跟蹤矩陣是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。把每個需求與業(yè)務目標或項目目標聯系起來，有助于確保每個需求都具有商業(yè)價值。有助于確保需求文件中被批準的每項需求在項目結束的時候都能交付。最后，需求跟蹤矩陣還為管理產品范圍變更提供了框架。
定義范圍：
定義范圍是制定項目和產品詳細描述的過程。本過程的主要作用是，描述產品、服務或成果的邊界和驗收標準。
需要多次反復開展定義范圍過程：在迭代型生命周期的項目中，先為整個項目確定一個高層級的愿景，再一次針對一個迭代期明確詳細范圍。
輸入：
項目章程：項目章程中包含對項目的高層級描述、產品特征和審批要求。
需求文件：需求文件識別了應納入范圍的需求。
工具和技術：

產品分析：用以把高層級的產品或服務描述轉變?yōu)橛幸饬x的可交付成果。包括：產品分解；需求分析；系統(tǒng)分析；系統(tǒng)工程；價值分析；價值工程。
輸出：
項目范圍說明書：記錄了整個范圍，包括項目和產品范圍；詳細描述了項目的可交付成果；還代表項目相關方之間就項目范圍所達成的共識。
詳細的項目范圍說明書包括以下內容：
產品范圍描述：細化項目章程和需求文件中的產品、服務或成果的特征。可交付成果：可交付成果也包括各種輔助成果，如項目管理報告和文件。驗收標準：可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件。
項目的除外責任：明確說明哪些內容不屬于項目范圍，有助于管理相關方的期望及減少范圍蔓延。
說到可交付成果和驗收標準，首選范圍說明書，次選WBS詞典。
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