ITIL4 Foundation認(rèn)證的含金量如何,價(jià)值何在?現(xiàn)在就給大家講一下關(guān)于ITIL4 Foundation帶來(lái)的影響力
一、對(duì)公司的益處:
在過(guò)去的30年里,ITIL上成千上萬(wàn)的組織使用,被世界公認(rèn)為IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。ITIL4帶給組織的作用表現(xiàn)在:
1.使IT服務(wù)與業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)一致,能有效結(jié)合目標(biāo)與方向。
2.有效增加服務(wù)組合的價(jià)值,規(guī)避問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升IT員工的工作能力、工作能力和生產(chǎn)力,能夠是員工的能力最大化實(shí)現(xiàn)。
4.提高用戶和客戶對(duì)IT的滿意度,提高公司的信譽(yù)和形象。
5.ITIL4提供了一個(gè)整體的端到端視圖,集成了精益IT、敏捷和DevOps等新的工作模式。
第二,學(xué)習(xí)ITIL4Foundation對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)有哪些幫助?
1.掌握全球IT服務(wù)管理領(lǐng)域ITIL的通用語(yǔ)言。有效的提高溝通能力和技術(shù)術(shù)語(yǔ),因不了解對(duì)方所說(shuō)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)而造成尷尬。
2.ITIL培訓(xùn)被稱為IT領(lǐng)域的MBA。參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)可以提高專業(yè)技能和技術(shù)的專業(yè)水平。
3.ITIL在IT服務(wù)管理領(lǐng)域有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在國(guó)內(nèi)中并沒(méi)有相關(guān)的競(jìng)品培訓(xùn)。
4.提高服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)IT服務(wù)管理中流程的重要性,養(yǎng)成遵守流程的好習(xí)慣。這是職業(yè)生涯的加分項(xiàng)。
5.獲得ITIL4Foundation證書。很多國(guó)際性的大公司對(duì)此證書非常看重。
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