為了從IT項目中獲得最大效益，企業必須確保項目領導人具有正確的態度，擁有必要的職業背景并掌握相關的技能。隨著企業不斷創新，增加新業務并推出新產品，或者在國際上拓展業務，流程會不斷增多，而支持這些流程的IT也會變得越來越混亂。解決架構問題的努力全部依靠企業的IT實踐、IT文化和IT領導人。這些人擁有深厚的IT知識，但對于領導一個涉及整個企業范圍的改革項目，卻缺乏直接經驗或影響力。

如果企業以更廣闊的視角審視他們將IT架構作為一個整體進行管理的方法，那么，繼續大幅削減成本和提高效率的可能性還是存在的。實現這些經濟效益的關鍵是讓業務部門和IT部門的負責人共同努力，不僅合理地設計業務應用和流程，還要使核心IT基礎設施和運營合理化。例如，在一家大型消費品企業，業務部門與IT部門進行了合作，共同在各業務部門之間合并、整合了各自為政的IT系統，并使其合理化，結果，使得IT隊伍的規模（應用管理領域下降達50%）和備件庫存均大幅下降，提高了與供應商進行折扣談判的砝碼，并使新的IT項目得以更快完成。
　　 IT架構降低成本及復雜性，要創建高效的IT架構，業務負責人和首席信息官必須聯合評估作為現有架構基礎的業務要求和流程，然后探尋更高效的替代方法；若沒有高度的協作，即使擁有最出色的架構設計，企業也可能不遵循。據我們的經驗，恰當的出發點是組建一個高層次的業務-IT聯合工作組，來提供跨部門的治理和問責制。該團隊的主要職責是審查現有的IT架構并為新項目確定基線，定義適當的流程，以確保系統和項目符合理想的架構，并發現近期、中期和長期的成本節約和效率改進的機會。該團隊應包括所有主要利益相關團體，每個利益相關方的代表的級別要足夠高，能夠代表該團體做出戰略決策。