在當(dāng)今數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,企業(yè)如何管理和應(yīng)用好數(shù)據(jù),讓大數(shù)據(jù)真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),也是擺在很多企業(yè)面前的一道難題。中培偉業(yè)《大數(shù)據(jù)分析及可視化技術(shù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)專(zhuān)家謝老師認(rèn)為,要想利用好數(shù)據(jù),首先就需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的管理,而要管理好數(shù)據(jù)首先就應(yīng)該理清主數(shù)據(jù)。
理清主數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)據(jù)管理的第一步!
主數(shù)據(jù)是描述核心業(yè)務(wù)實(shí)體(如客戶(hù)、供應(yīng)商、地點(diǎn)、產(chǎn)品和庫(kù)存)的一個(gè)或多個(gè)屬性。所以主數(shù)據(jù)即是在進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)分析中發(fā)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)對(duì)象。或者講主數(shù)據(jù)是企業(yè)已經(jīng)存在的涉及到價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)流程的各個(gè)IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于ERP系統(tǒng)客戶(hù),供應(yīng)商,物料,BOM,產(chǎn)品,合同,訂單等都應(yīng)該是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),對(duì)于項(xiàng)目管理系統(tǒng)而言項(xiàng)目信息,WBS信息則是最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。而對(duì)于CRM系統(tǒng)則客戶(hù),銷(xiāo)售項(xiàng)目是最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
中培咨詢(xún)認(rèn)為,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要上升到主數(shù)據(jù)的高度還有一個(gè)條件,即該數(shù)據(jù)產(chǎn)生在一個(gè)源IT系統(tǒng)中,但是會(huì)在多個(gè)其它的IT系統(tǒng)中使用到。
企業(yè)缺乏主數(shù)據(jù)管理造成的最大問(wèn)題就是完整性和一致性,有些是本身主數(shù)據(jù)不完整或缺失,有些則是主數(shù)據(jù)在多個(gè)系統(tǒng)中存在拷貝和更新,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。引起企業(yè)主數(shù)據(jù)問(wèn)題的重要因素之一是信息彼此隔離。在許多企業(yè)中,主數(shù)據(jù)分布在眾多彼此隔離的系統(tǒng)中。客戶(hù)服務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)以及采購(gòu)部門(mén)都有各自的系統(tǒng)。即使在一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)里,也有眾多前端和后端系統(tǒng),這些系統(tǒng)包含對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的數(shù)據(jù),但通常情況下無(wú)法與其他系統(tǒng)共享這些信息。正是由于構(gòu)建在各種架構(gòu)之上的不兼容系統(tǒng)中的這種部門(mén)化數(shù)據(jù),使得企業(yè)幾乎不可能創(chuàng)建和維護(hù)主數(shù)據(jù)的“單一”視圖。
對(duì)于原有的關(guān)于主數(shù)據(jù)管理的解決方案,一個(gè)方面是建立數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以極為高效地保存系統(tǒng)數(shù)據(jù)。遺憾的是,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中所包含的數(shù)據(jù)通常都經(jīng)過(guò)了清理,用于分析和生成報(bào)告,因此數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是主數(shù)據(jù)管理解決方案的有益補(bǔ)充,但不是解決方案本身。目前數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)施仍然趨向于縱向結(jié)構(gòu),這會(huì)造成我們前面所討論的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。最后一點(diǎn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案僅局限于數(shù)據(jù)管理功能,并且要依靠其他系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新。
也有提出以ERP為核心系統(tǒng),其他為外圍系統(tǒng),則ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理上升為主數(shù)據(jù)管理。 但是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案旨在管理特定的應(yīng)用流程,同樣,這些解決方案需要使用主數(shù)據(jù),而不是主數(shù)據(jù)管理解決方案。而且,非ERP系統(tǒng)不能訪(fǎng)問(wèn) ERP 解決方案中的數(shù)據(jù)。
因此中培咨詢(xún)的主數(shù)據(jù)管理提出了超越單一視圖,使用正確的視圖的新的主數(shù)據(jù)管理思路。適時(shí)地將正確的信息以正確的視圖提供給正確的對(duì)象。這才是主數(shù)據(jù)管理(MDM)的目標(biāo)。 主數(shù)據(jù)管理描述了一組規(guī)程、技術(shù)和解決方案,這些規(guī)程、技術(shù)和解決方案用于為所有利益相關(guān)方(如用戶(hù)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、流程以及貿(mào)易伙伴)創(chuàng)建并維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性、完整性、相關(guān)性和精確性。
主數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵就是“管理”。主數(shù)據(jù)管理不會(huì)創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)或新的數(shù)據(jù)縱向結(jié)構(gòu)。相反,它提供了一種方法,使企業(yè)能夠有效地管理存儲(chǔ)在分布系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。 主數(shù)據(jù)管理使用現(xiàn)有的系統(tǒng),它從這些系統(tǒng)中獲取最新信息,并提供了先進(jìn)的技術(shù)和流程,用于自動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)地分發(fā)和分析整個(gè)企業(yè)中的數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。