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提升需求分析的能力有哪些?

2020-08-11 15:49:26 | 來源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

對于需求這個詞來說,無論是在我們的生活中,還是工作過程中都能好的體現(xiàn)。從邏輯關(guān)系上來說,一個產(chǎn)品的需求,決定這生產(chǎn)和進(jìn)步。而在產(chǎn)品設(shè)計過程中,人們的主觀和內(nèi)在條件決定了用戶的需求。所以就需要項目負(fù)責(zé)人或者產(chǎn)品經(jīng)理深入的挖掘出用戶的真實(shí)想法,需求基于具體的場景,而產(chǎn)品從用戶的需求中產(chǎn)生,由此可見,需求分析對項目負(fù)責(zé)人的重要性。那么提升需求分析的能力有哪些?其實(shí)提升需求分析需要5種能力。

  1.持續(xù)學(xué)習(xí)——理論聯(lián)系實(shí)踐(學(xué)些什么呢?)

實(shí)踐,大部分人是不缺的,可以說天天都在實(shí)踐。然而許多初、中級 PM 常常會遇到能力提升、成長的瓶頸(往往是由于每天工作太忙了,沒有充分的時間和精力進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)而導(dǎo)致的)。

光埋頭實(shí)踐不行,還應(yīng)該適時地學(xué)習(xí)一些業(yè)界先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品需求分析理論(含方法論),知道坊間有哪些需求分析流派、專家(包括軟件需求分析大師),閱讀、學(xué)習(xí)其中一些精選的名著。

學(xué)習(xí)、探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或 IT 產(chǎn)品的需求方法,其實(shí)主體還是離不開(或大部分來自于)幾十年來系統(tǒng)工程、軟件工程等領(lǐng)域的發(fā)展、總結(jié)出來的需求(分析)方法論及其成熟經(jīng)驗(yàn)。

在持續(xù)實(shí)踐、閱讀、學(xué)習(xí)和思考的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)和提煉,是一個必要的提升途徑。

  2.鍛煉、養(yǎng)成專業(yè)的產(chǎn)品思維

普通或平庸的 PM 與高水平的 PM 之間的主要差距,并不在于身高、體重或顏值等等外在的因素,根本的差異在于思維——大腦的所思所想,有很大不同。

專業(yè)的 PM,必然具有專業(yè)的思維(mindset or thinking),包括科學(xué)的、系統(tǒng)的、經(jīng)濟(jì)的、人文的產(chǎn)品觀等等。

這些籠統(tǒng)的產(chǎn)品觀可以分解為更具體一些的重要思維(方式或方法),包括:

* 抽象思維

* 系統(tǒng)思維(含結(jié)構(gòu)化思維等)

* 邏輯思維

如因果律

* 流程(過程)思維

* 對象思維

* 質(zhì)量思維

  3.PDI

這是我在 Agile 2 中提出的一個基本原則:

Problem Driven Improvement(問題驅(qū)動改進(jìn))

需要改進(jìn)、提升的地方一時可能有很多,如何有條不紊地開展和選擇呢?

Step by Step, Iteration by Iteration

在迭代的開發(fā)過程中,通過定期地評審與檢查,不斷地發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在產(chǎn)品需求分析中還存在哪些問題,根據(jù)嚴(yán)重程度、風(fēng)險、潛在價值或收益、緊迫性等因子對這些問題進(jìn)行排序,并加入后續(xù)的迭代計劃,以便持續(xù)、及時地作出改進(jìn)和提升。

  4.重視業(yè)務(wù)分析

許多初、中級 PM 有個誤區(qū),常常會忽視了產(chǎn)品需求分析的上游工作——業(yè)務(wù)分析(Business Analysis)。

產(chǎn)品需求必然是為最終的運(yùn)營企業(yè)、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程(Business Process)而服務(wù)的,而業(yè)務(wù)需求往往是后續(xù)提取產(chǎn)品需求或功能的一個根本或主要來源。

在進(jìn)行產(chǎn)品的需求分析的同時(或之前),用心、盡快地把產(chǎn)品所涉及的主要業(yè)務(wù)流程搞清楚,往往可以顯著地減少需求分析工作中的許多錯誤或折騰。

需要強(qiáng)調(diào)的是,業(yè)務(wù)建模(Business Modeling),尤其圖形化建模(如利用傳統(tǒng)流程圖、UML、BPMN 等國際標(biāo)準(zhǔn)語言畫業(yè)務(wù)圖),是業(yè)務(wù)分析常用和主要的技術(shù)手段之一。

  5.細(xì)節(jié)決定成敗——盡早掌握提高需求精準(zhǔn)度的辦法

有哪些常見的原因,容易導(dǎo)致日常產(chǎn)品需求分析的結(jié)果質(zhì)量不高,如需求定義不完整、遺漏關(guān)鍵信息,穩(wěn)定性、預(yù)見性差(變化無常、頻繁變更),精準(zhǔn)度不夠等等?

獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品需求及其描述,值得一提的是——用例故事(Use Case)方法,遠(yuǎn)比用戶故事、特性等其它方法或技術(shù)更為強(qiáng)大而實(shí)用。

另外,PM 直接參與產(chǎn)品測試、演示等需求相關(guān)工作,對提升產(chǎn)品需求分析的質(zhì)量也是大有好處的。

以上就是關(guān)于提升需求分析的能力有哪些的全部內(nèi)容介紹,想了解更多關(guān)于需求分析的知識,請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。

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